
اهمیت یک رابطه قوی پزشک و بیمار و افزایش تعامل بیمار
اینگیجمنت بیمار (Patient engagement) یا تعامل بیمار یکی از آن عباراتی است که در سالهای اخیر بسیار مطرح شده است. اما آیا تا به حال به این فکر کردهاید که چرا مهم است؟ اگر از هر شخصی که در خیابان ملاقات میکنید بپرسید که چرا رضایت مشتری مهم است، تقریباً همه میتوانند پاسخ دهند. شما قطعاً میخواهید مشتریان برگردند. شما میخواهید آنها تجربیات خود را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارند و برندی بسازید که به کیفیت و برتری شهرت داشته باشد. تعامل بیمار با رابطه پزشک و بیمار شروع میشود (بر اساس مطالعهای که در مجله Health Services...









